WWW.NEW.Z-PDF.RU
БИБЛИОТЕКА  БЕСПЛАТНЫХ  МАТЕРИАЛОВ - Онлайн ресурсы
 

«УТВЕРЖДЕНО Проректором по учебной работе 18.06.2010. Регистрационный № УД-05.Пп_/уч. УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ Профессиональный отбор и аттестация ...»

АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УТВЕРЖДЕНО

Проректором по учебной работе

18.06.2010 .

Регистрационный № УД-05.Пп_/уч .

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Профессиональный отбор и аттестация сотрудников

специальности переподготовки 1-26 01 76 «Управление персоналом»

квалификация: специалист в области управления персоналом

в соответствии с типовым учебным планом переподготовки, утвержденным 23.03.2011, регистрационный № 25-12/329 Минск 2010

Разработчик программы:

Пыжова Н.Н., старший преподаватель кафедры психологии управления

Рекомендована к утверждению:

Кафедрой психологии управления (протокол № 14 от 12.05.2010);

Учебно-методической комиссией факультета переподготовки Института государственной службы (протокол № 6 от 31.05.2010);

Научно-методическим советом Академии управления при Президенте Республики Беларусь (протокол № 7 от 17.06.2010);

I. ВВЕДЕНИЕ Учебная программа дисциплины «Профессиональный отбор и аттестация сотрудников» разработана для слушателей специальности переподготовки 1-26 01 76 «Управление персоналом» .

Цель изучения дисциплины «Профессиональный отбор и аттестация сотрудников» - общее и прикладное представление в сфере организации работы с кадровым составом современной организации .

Основными задачами дисциплины являются:

освоение обучаемыми методологических основ и системного подхода к подбору и аттестации персонала организации;

формирование навыков проектирования организационно-штатной структуры и планирования кадров;

формирования навыков составления профилей должностей и должностных инструкций;

получение слушателями представлений о возможностях психодиагностики в оценке специалистов;

получение слушателями практических навыков применения в оценке кандидатов и специалистов диагностического инструментария, позволяющего оценить профессиональные компетенции и деловые качества;

получение слушателями навыков формулировки вопросов при проведении отборочного и оценочного интервью;

получение обучаемыми представлений о возможностях применения проективных техник и процедур для оценки профессиональных способностей, деловых и личностных качеств претендентов на вакантные должности .

Основными формами обучения являются следующие активные методы:

психодиагностика, тренинги, ролевые игры, интерактивное интервью, дискуссии .

Средства обучения - компьютерная версия психодиагностических процедур, раздаточные материалы, презентационный материал, бланковые методики для определения профессионально важных качеств, практические задачи .

В результате освоения дисциплины «Профессиональный отбор и аттестация сотрудников» слушатель должен:

знать:

структуру организации, принципы и методы кадрового планирования, современные функции и основные направления деятельности менеджера по персоналу;

основные требования к технологичному построению системы подбора персонала;

технологию определения требований к должностям, построения профилей должностей, выделения оценочных критериев и написания должностных инструкций;

этапы отбора и подбора кадров, основные каналы поиска и способы получения предварительной информации о кандидатах;

разнообразные методы отбора и оценки работы персонала;

психодиагностические процедуры, позволяющие прогнозировать профессиональную и личностную успешность работника;

технологии проведения отборочных и аттестационных собеседований;

правовые аспекты найма на работу;

правовые аспекты аттестации персонала;

технологию организации аттестации персонала и факторы, влияющие на эффективность ее проведения .

уметь:

анализировать содержание работы и определять требования к вакантной должности;

организовывать кампанию по найму и привлечению кандидатов на вакантные должности;

разрабатывать критерии оценки и оформлять кадровые заявки;

получать диагностическую информацию о кандидате и специалисте, прогнозировать на ее основе профессиональную и личностную успешность на рабочем месте;

проводить, направлять и контролировать ход отборочного и аттестационного интервью;

подводить итоги оценочных процедур и принимать на их основе кадровые решения .

приобрести навыки:

построения профилей должностей с учетом особенностей организационной культуры и стиля управления данной организацией;

анализа информации, предоставленной в резюме, рекомендациях, анкетах, экспертных оценках;

диагностики профессионально-важных качеств специалиста с помощью различных методов и процедур;

формулировки наиболее информативных вопросов при проведении отборочных и аттестационных собеседований;

анализа информации, полученной посредством наблюдения за невербальными и психолингвистическими сигналами собеседника .

–  –  –

Раздел I. Профессиональный отбор сотрудников Тема 1. Методологические основы подбора персонала Понятие организации, персонала и сотрудника организации. Жизненный цикл организации и кадровая политика. Основные направления кадровой работы менеджера .

Методология построения системы отбора персонала. Основные принципы технологичного построения системы отбора кадров. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом. Планирование и организация процесса отбора кадров. Этапы кадрового планирования. Ошибки, допускаемые при кадровом планировании .

Анализ содержания работы. Значение анализа работы для процесса отбора. Формирование профиля должности и должностные инструкции .

Содержание должностной инструкции. Критерии отбора. Требования к критериям отбора. Разработка и установление критериев отбора .

Основные области успешной карьеры специалиста. Области оценки специалиста на соответствие вакантной должности .

Внешний и внутренний рекрутинг, сравнительный анализ .

Тема 2. Организация процесса отбора кадров

Этапы отбора кадров. Основные каналы поиска и привлечения кандидатов. Источники рабочей силы. Службы занятости, ярмарки вакансий .

Рекрутинговые агенства. Лизинг персонала. Реклама в средствах массовой информации. Выпускники высших и средних специальных заведений .

Формирование компании по найму .

Сбор и анализ предварительной информации о кандидатах. Резюме .

Анкетирование. Предварительное собеседование. Требования к содержанию стандартной формы. Метод «воронки». Типовые формы и документы, предназначенные для сбора предварительной информации о кандидате .

Проверка информации, предоставленной кандидатом .

Тема 3. Методы отбора персонала Методы отбора сотрудников .

Характеристика методик высокого уровня формализации: тесты, опросники, анкеты, проективные техник, психофизиологические методики, профессиональные тесты. Надежность тестовых процедур. Психологическое тестирование личностных качеств, способностей и мотивации кандидатов. Профессиональные и имитационные тесты. Правила проведения тестирования, способы обработки и интерпретации результатов .

Характеристика малоформализованных методик: наблюдение, беседа, биографическое анкетирование, контент-анализ, анализ документов, сочинений, рефератов, заданий. Ситуационное интервью и деловые игры в оценке кандидатов. Графологическая экспертиза в отборе кадров .

«Оценочный центр» как метод отбора персонала .

Экспертная оценка при формировании кадрового резерва .

Сопоставление разных методов отбора кадров .

Тема 4. Интервью как метод отбора кадров Функции и виды интервью .

Факторы, определяющие содержание и структуру интервью. Подготовка к проведению интервью. Типы вопросов, которые могут быть использованы в ходе интервью. Форма фиксации результатов интервью .

Проведение интервью. Контроль и направление хода интервью. Навыки, необходимые интервьюеру. Сбор информации в ходе интервью. Умение слушать. Ошибки, мешающие услышать и понять собеседника. Приемы активного слушания. Оценка невербального поведения в ходе интервью .

Метапрограммы кандидата как показатели особенностей его мышления, мотивации и предпочтений. Лингвистический анализ речи кандидата .

Интерпретация результатов интервью и решение о приеме кандидата на работу. Правовые аспекты найма на работу и психологический контракт .

Раздел II. Оценка работы персонала Тема 5. Аттестация персонала Факторы, оказывающие влияние на эффективность работы сотрудников .

Условия создания системы оценки персонала. Место оценки рабочих результатов сотрудников в системе управления персоналом. Ответственность за обеспечение работы системы оценки. Разработка системы оценки. Цели и задачи, стоящие перед системой оценки. Категории оцениваемых работников .

Критерии оценки. Общие требования к системе оценки: валидность, надежность, различительная способность. Методы оценки эффективности .

Установление стандартов и нормативность. Оценка на основании письменных характеристик. Шкалы оценки. Методы ранжирования. Сравнительная характеристика разных методов оценки персонала. Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления .

Организация аттестации работников. Аттестационное собеседование .

Факторы, влияющие на успех аттестационного собеседования .

III. МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТЕКУЩЕЙ И ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

–  –  –

Понятие организации, персонала и сотрудника организации .

1 .

Жизненный цикл организации и кадровая политика .

2 .

Основные направления кадровой работы менеджера .

3 .

Основные принципы технологичного построения системы отбора кадров .

4 .

Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом .

5 .

Планирование и организация процесса отбора кадров .

6 .

Этапы кадрового планирования .

7 .

Анализ содержания работы. Значение анализа работы для процесса 8 .

отбора .

9. Формирование профиля должности и должностные инструкции .

10.Критерии отбора. Требования к критериям отбора. Разработка и установление критериев отбора .

11.Основные области успешной карьеры специалиста. Области оценки специалиста на соответствие вакантной должности .

12.Внешний и внутренний рекрутинг, сравнительный анализ .

13.Этапы отбора кадров .

14.Основные каналы поиска и привлечения кандидатов .

15.Реклама в средствах массовой информации .

16.Формирование компании по найму .

17.Биографическое анкетирование .

18.Предварительное собеседование .

19.Стандартные формы предварительного сбора информации о кандидате .

20.Метод «воронки» .

21.Проверка информации, предоставленной кандидатом .

22.Характеристика методик высокого уровня формализации: тесты, опросники, анкеты .

23.Проективные техники в профессиональном отборе .

24.Надежность тестовых процедур .

25.Психологическое тестирование личностных качеств .

26.Тесты способностей .

27.Методики изучения мотивации и направленности личности кандидатов .

28.Профессиональные и имитационные тесты .

29.Правила проведения тестирования, способы обработки и интерпретации результатов .

30.Наблюдение как метод профессионального отбора кадров

31.Контент-анализ в изучении документов, сочинений, рефератов .

32.Ситуационное интервью и деловые игры в оценке кандидатов .

33.Графологическая экспертиза в отборе кадров .

34.«Оценочный центр» как метод отбора персонала .

35.Экспертная оценка при формировании кадрового резерва .

36.Сопоставление разных методов отбора кадров .

37.Функции и виды интервью .

38.Факторы, определяющие содержание и структуру интервью .

39.Подготовка к проведению интервью .

40.Типы вопросов, которые могут быть использованы в ходе интервью .

41.Проведение интервью. Контроль и направление хода интервью .

42.Навыки, необходимые интервьюеру .

43.Ошибки, мешающие услышать и понять собеседника. Приемы активного слушания .

44.Оценка невербального поведения в ходе интервью .

45.Метапрограммы кандидата как показатели особенностей его мышления, мотивации и предпочтений .

46.Интерпретация результатов интервью и решение о приеме кандидата на работу .

47.Правовые аспекты найма на работу и психологический контракт .

48.Факторы, оказывающие влияние на эффективность работы сотрудников .

49.Условия создания системы оценки персонала .

50.Место оценки рабочих результатов сотрудников в системе управления персоналом .

51.Ответственность за обеспечение работы системы оценки .

52.Разработка системы оценки. Критерии оценки .

53.Общие требования к системе оценки: валидность, надежность, различительная способность .

54.Установление стандартов и нормативность .

55.Шкалы оценки .

56.Методы ранжирования .

57.Сравнительная характеристика разных методов оценки персонала .

58.Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления .

59.Организация аттестации работников. Аттестационное собеседование .

60.Факторы, влияющие на успех аттестационного собеседования .

IV. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная

1. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юрист, 2001. – 96 с .

2. Вязигин, А.В. Оценка персонала высшего и среднего звена / А.В. Вязигин. – М.: Вершина, 2006. – 256 с .

3. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Журнал Управление персоналом, 2003. – 388 с .

4. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей и специалистов кадровых служб и менеджеров / М.И. Магура. – М.: Журнал Управление персоналом, 2003. – 304 с .

5. Профессиональный отбор и аттестация сотрудников: учеб.методическое пособие / авт.-сост. Н.Н. Пыжова. – Минск: Акад. упр .

при Президенте Респ. Беларусь, 2007. – 185 с .

Дополнительная

6. Вязигин, А.В. Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг / А.В. Вязигин. – М.: Вершина, 2005. – 272 с .

7. Гуревич, А.М. Ассесмент: принципы подготовки и проведения / А.М. Гуревич. – СПб.: Речь, 2005. – 235 с .

8. Иванова, С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 160 с .

9. Истратова, О.Н. Справочник психолога-консультанта организации / О.Н. Истратова, Т.В. Эксакусто. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 368 с .

10.Купер, Д. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки / Д. Купер, И. Робертсон, Г. Тинлайн. – М.: Вершина, 2005. – 336 с .

11.Морнель, П. Технологии эффективного найма: Новая система оценки и отбора персонала / П. Морнель. – М.: Добрая книга, 2005. – 264 с .

12.Психология в отборе персонала / Д. Купер, А. Робертсон. – СПб.:

Похожие работы:

«ЖИТИЯ СВЯТЫХ по изложению святителя Димитрия, митрополита Ростовского Месяц апрель Издательство прп. Максима Исповедника, Барнаул, 2003-2004 http://ispovednik.ru 1 апреля ЖИТИЯ СВЯТЫХ ДИМИТРИЯ, МИТРОПОЛИТА РОСТОВСК...»

«ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ МСФО (IFRS) 6 "Разведка и оценка запасов полезных ископаемых" http://www.finotchet.ru/standard.html?id=36#tab3 2012г. МСФО (IFRS) 6 УЧЕБН ЫЕ ПОСОБИЯ ПО МСФО (миллион скачанных копий) Вас п...»

«ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ МСФО (IAS) 2 ЗАПАСЫ http://www.finotchet.ru/standard.html?id=2#tab3 2012г. МСФО (IAS) 2 ЗАПАСЫ УЧЕБН ЫЕ ПОСОБИЯ ПО МСФО (миллион скачанных копий) Вас приветствует пятый выпуск (2012 г.) учебных пособий по МСФО, выходящих в рамках проекта TACIS при...»

«АПОСТОЛ, 153 ЗАЧАЛО (КОММ. НА 1 КОР. 12:27-13:3) БЕССРЕБРЕННИКАМ 12:27-13:8 ЦЕРКОВНОСЛАВЯНСКИЙ ТЕКСТ (12:27-13:8) СИНОДАЛЬНЫЙ ПЕРЕВОД ИОАНН ЗЛАТОУСТ БЕСЕДА 32 (1Кор.12:27-13:3) (Стихи 12:27-28) (Стихи 12:29-31) (Стихи 13:1-3) (Дары без любви не приносят пользы) (Любовь свободна от всякой заразы) (Иосиф имел не та...»

«И.С.Кон В ПОИСКАХ СЕБЯ ЛИЧНОСТЬ И ЕЕ САМОСОЗНАНИЕ М.: Политиздат, 1984 Самостоятельность и сопричастность.Свободная воля и воля, подчиненная нравственным законам, это одно и то же. И.Кант Только в коллективе существуют для каждо...»

«ВОЗМОЖНОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ДОБРОВОЛЬНЫХ ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ В РФ МОСКВА, 2016 Основные параметры, сочетание которых определит будущее пенсионной системы, таковы: пенсионный возраст, политика индексации распределитель...»

«Избирательные системы Любарев А. Е. Москва Благодарим участников проекта за профессионализм и неоценимый вклад в создание Избирательного кодекса Российской Федерации. Руководитель проекта: Аркадий Любарев Ответственный секретарь: Григорий Мельконьянц Материалы...»

«сентябрь 2013 года Основные документы Европейского банка реконструкции и развития Впервые опубликованы в апреле 1991 года Внесены изменения в октябре 2006 года Статья 1 Внесены изменения в сентябре 2012 года Статья 18 Внесены изменения в сен...»

«Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Рассмотрено" "Согласовано" "Утверждаю" Руководитель МО Заместитель директора Директор _ Коровина А.Н . МБОУ СОШ №29 г. Белгорода МБОУ СОШ№29" г. Белгорода _ Орлова Т.И. Галеева Е.В. Протокол № _ " " 2014 г. Приказ № _ от "" 2014 г. от "_"_ 2014 г. "Средняя общеобразовательн...»

















 
2018 www.new.z-pdf.ru - «Библиотека бесплатных материалов - онлайн ресурсы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 2-3 рабочих дней удалим его.